Livraison, modes de paiement et retours
DÉLAIS DE LIVRAISON
Les expéditions sont effectuées dans un délai maximum de 24 à 72 heures après confirmation du paiement et validation de la commande, hors samedis, dimanches et jours fériés, ces jours n’étant pas considérés comme ouvrables pour les livraisons.
Les commandes reçues avant 13h30 – 13h45 sont expédiées le jour même.
Celles reçues après cet horaire seront expédiées le jour ouvrable suivant.
Si un ou plusieurs articles ne sont pas disponibles au moment de la commande, vous informera dans les plus brefs délais de leur date de disponibilité estimée.
Dans tous les cas, les produits disponibles en stock seront expédiés immédiatement, tandis que les articles temporairement indisponibles feront l’objet d’un envoi ultérieur.
Si le client choisit d’attendre la disponibilité complète de la commande, procédera à l’expédition dès réception des produits, sans frais de livraison supplémentaires.
Immédiatement après la validation de la commande, le client reçoit un e-mail de confirmation.
Il sera ensuite informé de l’évolution de sa commande et pourra, s’il le souhaite, recevoir un numéro de suivi afin de suivre la livraison à l’adresse indiquée.
Toutes les expéditions sont effectuées sans frais supplémentaires.
LIVRAISON DES COMMANDES
Les commandes peuvent être livrées à toute adresse postale indiquée au moment de la validation de la commande.
Les livraisons vers des boîtes postales ne sont pas acceptées.
Il est recommandé de vérifier attentivement l’adresse de livraison afin d’éviter tout problème lors de la distribution.
Toute information complémentaire ou précision concernant l’adresse peut être envoyée par e-mail à , en indiquant le numéro de commande.
La politique de livraison de prévoit la livraison gratuite dès le premier produit, quel que soit son montant.
Cela nous distingue de nombreux concurrents et constitue un avantage offert à nos clients.
Via la section « Mon compte », vous pouvez consulter à tout moment l’état de votre commande.
Par ailleurs, vous informera par e-mail lors de la réception et de l’expédition de votre commande.
MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS
Sur , vous pouvez passer commande via .
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